AI-baserad utbildning för hälso- och sjukvård
Utbildning för vården som ger tid tillbaka till patienterna
Få klinisk personal och stödpersonal trygga med nya system och patientsamtal snabbare, med träningsbaserad utbildning som passar runt arbetspassen, håller medarbetarna kvar på avdelningen och frigör tid för det som betyder mest: att ta hand om patienter.
40,000+timmar för frontlinjepersonal återförda till vårdavdelningarna
95%kortare utbildningstid, från 46 veckor till 2
93%genomsnittligt kunskapsresultat, upp från 31%
150K+NHS-medarbetare utbildade i över 30 system
Verkliga resultat från vårdteam
40,000+timmar för frontlinjepersonal återförda till vårdavdelningarna
När klassrumsutbildning i IT inte längre var ett alternativ utbildade Liverpool University Hospitals personalen i det nya kliniska systemet genom en virtuell patient, som de följde från inskrivning till utskrivning. Utbildningstiden minskade från 46 veckor till 2, det genomsnittliga kunskapsresultatet steg från 31% till 93%, och 90% av personalen sa att de kan tillämpa färdigheterna i sitt dagliga arbete.
67%kortare utbildningstid, från 6 timmar i klassrummet till 2
NHS Trusts i nordvästra England ersatte klassrumsutbildning i system med spelbaserade simuleringar som personalen genomför mellan arbetsuppgifterna på hektiska avdelningar. På Clatterbridge Cancer Centre engagerades 95% av personalen och 92% kände sig tryggare. En röntgensjuksköterska upptäckte dessutom att hon använde systemet mer effektivt, vilket gjorde att hon kunde ta emot fler cancerpatienter varje dag.
5,000medarbetare utbildade i nya system på två månader
Efter en sammanslagning hade Lillestrøm kommune över 9 000 medarbetare, och tusentals av dem, framför allt inom vården, behövde snabbt utbildas i nya administrativa system och patientjournalsystem. Simuleringar som återskapade deras exakta arbetsuppgifter utbildade 5 000 medarbetare på två månader, ett jobb som klassrumsutbildning hade tagit två år att genomföra. 93% sa att de skulle använda det de lärt sig i sitt dagliga arbete.
Utmaningen
Pressade team. Nya system. Mindre tid för patienterna.
Vården bärs av människor som redan går på max. Varje ny EPJ-modul, varje kliniskt system och varje processförändring landar hos medarbetare som har lite tid att lära sig det och ännu mindre tid över. Och varje timme i ett klassrum är en timme borta från patienterna.
Problemet är inte människorna. Det är utbildningsmodeller som tar personalen från golvet, kräver vikarier och ändå lämnar dem osäkra när det gäller:
- Att frigöra personal för klassrumsutbildning är kostsamt, svårt att schemalägga och ofta omöjligt på hektiska avdelningar
- Nya system driftsätts innan personalen känner sig trygg, och följden blir genvägar, fel och samtal till supporten
- Digitala investeringar ger bara värde när personalen tar dem i bruk, och långsamt införande innebär att tid går till administration i stället för vård
- Svåra patientsamtal, som att lämna dåliga nyheter, lugna oroliga anhöriga och hantera frustration, lärs in på jobbet, med riktiga patienter
- Genomförandestatistiken ser bra ut. Tryggheten och kompetensen i det dagliga arbetet är okända.
Lösningen
Träningsbaserad utbildning som frigör dina medarbetare för den mänskliga sidan av vården
Det snabbaste sättet att ge tid tillbaka till vården är att låta systemen och rutinerna runt den sitta i ryggmärgen. Det innebär att ersätta långa klassrumspass med realistisk träning som personalen kan göra i korta omgångar, på vilken enhet som helst, mellan arbetspassen.
Attensi byggs utifrån verkligheten i din organisation: dina kliniska system, dina arbetsflöden, dina roller och de patienter som dina team möter varje dag. Medarbetarna tränar på navigering i EPJ, dokumentation, beställningar och utskrivning i simuleringar av de skärmar de faktiskt använder, och följer en virtuell patient från inskrivning till utskrivning tills stegen blir instinktiva.
Med Attensi RealTalk övar de också på de samtal som betyder mest, med AI-patienter och anhöriga som svarar naturligt på det de säger. Att förklara en diagnos, hantera ett klagomål eller lugna någon som är rädd: du tränar tryggt och upprepar tills du känner dig säker, innan det händer vid sängkanten.
När systemen slutar stå i vägen går uppmärksamheten tillbaka dit den hör hemma. Mindre tid vid skärmar och administration. Mer tid, och mer trygghet, för patienten framför dig.
Så fungerar det
Tre steg till en trygg personalstyrka redo för vården
Utforma och rulla ut utbildning
Bygg scenarier kring dina kliniska system, arbetsflöden och de verkliga patientmöten som dina team kommer att möta. Med AI-stödd innehållsskapande kan du snabbt realistisk utbildning och uppdaterar den direkt när system ändras, nya moduler driftsätts eller lokala rutiner förändras.
Övningsbaserad träning
Lärmoduler i spelform driver motivationen och skapar frivillig repetition som bygger kompetens. Från första dagen får medarbetarna en skräddarsydd lärväg för sin roll, lär sig av misstag och får personlig feedback. Eftersom utbildningen fungerar på vilken enhet som helst kan personalen träna mellan arbetspass och överlämningar, utan att lämna avdelningen.
Följ upp och mät prestation
Data som visar var färdigheterna är starka och var tryggheten sjunker, över alla roller, avdelningar och enheter. Gå längre än genomförandegrad och se hur utbildningen påverkar det som räknas: beredskap inför driftsättning, användning av systemen, tid som frigörs till vården och trygghet i patientmöten.
IT-utbildning för NHS
Byggt för NHS Trusts och deras digitala program
Från EPJ-driftsättningar till optimering i löpande drift: se hur Trusts över hela Storbritannien certifierar personal före lansering, integrerar med ESR och visar beredskap med data.
Plattformsfunktioner
Byggt för hur vården faktiskt fungerar
Attensi är skapat för kliniska team och stödteam som inte kan lämna patienterna länge.
Träna på dina riktiga system, helt riskfritt
Simuleringarna speglar skärmarna och arbetsflödena i din EPJ och dina kliniska system, så att medarbetarna bemästrar dokumentation, beställningar och utskrivning innan de rör verkliga patientjournaler.
Samtal med AI-patienter och anhöriga
Med RealTalk övar medarbetarna svåra samtal med AI-karaktärer som reagerar på både ton och ord, med poäng och feedback efter varje försök.
Spelmekanik som får medarbetarna att komma tillbaka
Poäng, progression och direkt feedback gör att korta, upprepade träningspass känns värda tiden mellan arbetspass och överlämningar.
Utbildning som passar runt arbetspassen
Mobile-first-leverans gör att medarbetarna tränar i korta pass på vilken enhet som helst, utan klassrumsfrigörelse eller vikarier.
Beredskapsdata i realtid
Se kompetens och trygghet per roll, avdelning, verksamhet och enhet, och agera på luckor innan driftsättning eller innan de når patienterna.
En plattform. Kopplas till allt du redan använder.
Kör utbildningen i Attensi Engage eller koppla till din befintliga LMS-plattform via SCORM, xAPI, LTI och SSO, utan att behöva riva ut och ersätta något.
Customer Success
Din framgång är viktig för oss – även efter lanseringen
Från planering till full utrullning – och allt däremellan – har du ett dedikerat team som arbetar sida vid sida med ditt.
Så skiljer sig Attensi från traditionell utbildning
Vanliga frågor
Vanliga frågor från vårdorganisationer
Hittar du inte det du letar efter? Prata med vårt team.
Genom att ersätta klassrumspass med simuleringsträning som medarbetarna genomför i korta pass på vilken enhet som helst, runt sina arbetspass. Liverpool University Hospitals minskade utbildningstiden för system från 46 veckor till 2 och gav mer än 40 000 timmar tillbaka till vården i frontlinjen.
Det mest effektiva sättet är simuleringsträning byggd kring just ditt system och dina arbetsflöden, inte generisk e-learning. Medarbetarna övar på exakt de skärmar och steg de ska använda, om och om igen, så att de är trygga redan första dagen. Och programteamen kan se beredskapsdata före lansering.
Attensi kan konfigureras kring ett brett utbud av kliniska, operativa och administrativa system, bland annat plattformar som Epic, Cerner, Meditech, SystmOne, EMIS och Nervecentre. Utbildningen speglar din egen konfiguration och dina lokala arbetsflöden, och kan uppdateras när systemen ändras.
Med AI-rollspel kan medarbetarna träna på svåra samtal, som att förklara en diagnos, hantera ett klagomål eller lugna en orolig anhörig, med AI-karaktärer som svarar på det de säger. Varje försök poängsätts med konkret feedback, så att medarbetarna bygger trygghet innan det riktiga samtalet äger rum.
Nej, det kompletterar den. RealTalk ger medarbetarna obegränsad träning utan press mellan de formella tillfällena, så att färdigheterna från kommunikationsutbildningen blir vanor i det dagliga arbetet.
Ja. Attensi skapar rollbaserade lärvägar för sjuksköterskor, läkare, annan vårdpersonal, administrativ och operativ personal, studenter och timanställda, så att varje grupp tränar på de arbetsflöden och samtal som är viktiga i just deras roll.
Ja. Utbildningen genomförs i korta, flexibla pass på vilken enhet som helst, runt arbetspass, överlämningar och mottagningens krav. Fler än 5 000 NHS-medarbetare genomförde systemutbildning på det här sättet, utan att ersättare behövdes.
Ja. Attensi körs på sin egen plattform, Attensi Engage, eller kopplas till din nuvarande LMS-plattform via SCORM, xAPI, LTI och SSO, så att genomförda utbildningar och certifieringar flödar in i dina befintliga register.
Ja. Attensi stödjer över 50 språk och används i mer än 150 länder, så att en enhetlig standard kan levereras över enheter, regioner och mångsidiga personalstyrkor.
Attensi ger dig realtidsdata om minskning av kunskapsluckor, trygghet och framsteg för varje deltagare, roll och enhet. Ledare kan koppla utbildningen till beredskap inför driftsättning, användning av systemen och tid som frigörs tillbaka till patientvården.
“Utan Attensi hade vi inte haft en utbildad, effektiv och välfungerande personalstyrka.”
“Attensi ser till att medarbetarna behärskar EPMA genom att skapa en trygg miljö där de kan öva, bygga självförtroende och utföra uppgifterna rätt genom upprepning. Avdelningarna har så mycket att göra att de inte kan frigöra personal under en längre tid.”
“Utbildningen från Attensi var spännande och påminde mig om SIMS, som jag älskar att spela. Den är mycket personlig, med mitt namn och en avatar som ser ut som jag.”
Se det i praktiken
Boka en demo byggd kring dina vårdteam
Berätta om din organisation, dina system och din personalstyrka. Vi visar hur Attensi hjälper vårdteam att ta nya system i bruk snabbare, hantera patientsamtal med trygghet och lägga mer tid på vården.