
Formation par le jeu de rôle avec l'IA
Préparez vos équipes à chaque conversation
Une formation au coaching et à la communication construite autour des conversations que vos équipes vivent vraiment. Le jeu de rôle réaliste avec l'IA développe l'assurance et le sang-froid, sans conséquences dans le monde réel.
d'assurance en plus dans le coaching
de l'écart de compétences comblé
de l'écart de compétences comblé
Ils nous font confiance dans le monde entier
Pourquoi Attensi
Une formation conçue pour la maîtrise
Savoir quoi dire et le dire par réflexe sont deux compétences différentes. Fondé sur la psychologie comportementale et porté par les mécaniques de jeu, Attensi développe les compétences grâce à une pratique gamifiée réaliste, construite autour de scénarios relationnels tirés du terrain.

Entraînez-vous sur des scénarios propres à chaque rôle
Entraînez-vous sur des scénarios de conversation réalistes avec l'IA, de la négociation commerciale aux conversations difficiles, face à des personnages hyperréalistes qui s'adaptent et réagissent naturellement. Le tout dans un environnement sans risque, où l'échec fait progresser et où la répétition renforce l'assurance et le sang-froid.

La répétition portée par la motivation mène à la maîtrise
Les mécaniques de jeu et le design comportemental créent une motivation à la fois intrinsèque et extrinsèque, qui pousse à rejouer volontairement et ancre les connaissances : les conversations sont maîtrisées avant même d'avoir lieu.

Mesurez les compétences réelles, pas seulement l'activité
Les taux de complétion vous disent qui a terminé. Attensi vous montre qui est prêt. Les analyses propulsées par l'IA relient compétences conversationnelles, comportements et données de performance aux résultats business.
Comment ça marche
Développez des compétences relationnelles et de communication durables
Concevez des formations sur mesure

Entraînez-vous à tout moment, sur tout appareil

Transformez la pratique en réflexe

Suivez le niveau de préparation et prouvez le ROI

Des résultats concrets dans tous les secteurs
73%de l'écart de compétences comblé
Leeds Building Society voulait que ses équipes sachent repérer et accompagner avec assurance les clients en situation de vulnérabilité : des conversations sur une perte d'emploi ou un deuil, où l'on peut facilement faire fausse route. Avec la simulation « Hear to Help » d'Attensi, les collaborateurs se sont entraînés sur des scénarios clients réalistes, sur mobile et sur ordinateur, en les répétant jusqu'à ce que leurs réponses deviennent naturelles. Résultat : 73 % de l'écart de compétences comblé, 25 % d'expériences clients négatives en moins, et 4 collaborateurs sur 5 ont apprécié la formation.
95%de précision après plusieurs parties
Quand Onebright est passé de 75 à plus de 500 collaborateurs, sa formation aux systèmes en salle ne pouvait plus suivre des équipes largement à distance. Attensi a remplacé les démos statiques par une formation gamifiée par la simulation, accessible partout, et a réduit le temps de formation de 30 minutes à seulement 5, tandis que la précision est passée de 30 % au premier essai à 95 % après plusieurs parties.
95%se sentent plus sûrs d'eux après la formation
Développé avec les experts en protection de l'enfance de la NSPCC, Talk to Me donne aux adultes l'assurance nécessaire pour parler avec un enfant qu'ils soupçonnent d'être victime de maltraitance. Les scénarios reflètent la façon dont les enfants se confient réellement : de manière indirecte, hésitante, facile à manquer. Après la formation, 95 % des utilisateurs se sont dits plus à l'aise pour mener ces conversations, et 98 % la recommanderaient à leurs collègues.
En quoi Attensi se distingue de la formation traditionnelle
Fonctionnalités de la plateforme
La plateforme de formation à la conversation nativement IA
Simulations gamifiées réalistes
Des scénarios de conversation réalistes avec l'IA, construits autour de vos référentiels et de vos standards, avec des avatars qui réagissent et s'adaptent naturellement.
La gamification entraîne la répétition
Points, classements et scénarios gamifiés créent une motivation intrinsèque et extrinsèque, qui fait revenir les apprenants de leur plein gré.
Formez dans toutes les langues
Déployez une formation homogène au coaching et à la communication dans plus de 50 langues : chacun se forme dans sa langue maternelle.
Données de performance en temps réel
Révélez les compétences conversationnelles, les tendances de performance et les écarts de compétences, pour chaque poste et chaque scénario.
Diffusion pensée pour le mobile
Disponible sur iOS et Android. Vos équipes se forment sur n'importe quel appareil, entre deux rendez-vous, sans être liées à un ordinateur ou à une salle de formation.
S'intègre à vos outils existants
S'intègre à Workday, Docebo, Cornerstone et aux principaux LMS et SIRH via SSO et SCIM.
Votre secteur est unique. Votre formation doit l'être aussi.
Découvrez une formation conçue pour votre réalité et pensée pour faire progresser la performance là où elle compte le plus.
Customer Success
Votre réussite est notre réussite

Dès le premier jour, vous disposez d'un Customer Success Manager dédié, entouré d'une équipe experte (spécialistes du design, consultants en formation et experts en sciences comportementales), entièrement engagée sur l'impact de la formation sur votre activité.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur le jeu de rôle IA et la formation au coaching et à la communication
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Parlez à notre équipe.
La formation par le jeu de rôle avec l'IA s'appuie sur des personnages IA hyperréalistes pour simuler de vraies conversations professionnelles : séances de coaching, entretiens d'évaluation, conversations difficiles ou négociations commerciales. Les apprenants s'entraînent dans un environnement sûr, face à des avatars qui réagissent naturellement, opposent de la résistance et ne suivent jamais deux fois le même script : chaque séance développe une vraie compétence plutôt qu'une réponse apprise par cœur.
Dans la formation à la conversation, les avatars IA s'adaptent en continu à ce que dit l'apprenant : ils changent de ton, contestent les réponses faibles et orientent la conversation dans différentes directions selon sa performance. Contrairement aux simulations scriptées qui suivent un parcours figé, chaque séance se déroule différemment, et c'est ce qui permet de transposer la pratique aux conversations réelles.
Le jeu de rôle avec l'IA lève les deux principaux freins à une pratique efficace : la disponibilité et la gêne. Le jeu de rôle classique exige un partenaire, un créneau, et place l'apprenant dans une salle où le fait d'être observé modifie son comportement. Avec l'IA, chaque collaborateur s'entraîne autant qu'il le souhaite, à son rythme, face à des personnages qui réagissent comme de vraies personnes : les compétences progressent plus vite et se transposent plus sûrement aux conversations réelles.
Oui. Attensi construit les scénarios autour de vos référentiels, qu'il s'agisse de GROW, de CLEAR, de modèles d'écoute active, de modèles de communication efficace ou d'une méthodologie propriétaire. La formation reflète votre vocabulaire, vos standards et les vraies conversations de vos équipes, pas des scripts génériques.
Oui. Attensi prend en charge plus de 50 langues et compte des utilisateurs dans plus de 150 pays. Les contenus sont gérés de façon centralisée et déployés simultanément sur chaque marché et chaque site, sans version distincte à produire pour chaque langue.
Un LMS enregistre la complétion. La formation à la conversation par l'IA mesure la préparation. Un apprenant qui fait défiler un module n'est pas forcément prêt à mener une conversation difficile. Attensi développe les compétences par le dialogue réaliste avec l'IA et la répétition, des compétences relationnelles et de l'écoute active jusqu'à la résolution de conflits et aux conversations difficiles : la préparation est réelle, pas seulement enregistrée.
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