Enfin un jeu de rôle avec l'IA qui ne vous donne pas toujours raison

Avec la formation par jeu de rôle avec l'IA, vos collaborateurs s'entraînent à de vraies conversations professionnelles face à des personnages IA réalistes qui répondent, résistent et challengent comme de vraies personnes. Au lieu de consommer passivement du contenu, les apprenants pratiquent activement des conversations à fort enjeu (appels commerciaux, feedback difficile, réclamations clients) et reçoivent un feedback détaillé sur leur performance et leurs axes de progrès.

Attensi se distingue par le réalisme, le feedback et la répétition. Les personnages s'adaptent et résistent au lieu d'acquiescer à tout ce que dit l'apprenant, le feedback est précis et concret plutôt qu'un mur d'indicateurs génériques, et les mécaniques de jeu, avec un vrai enjeu de victoire ou de défaite, donnent envie de revenir s'entraîner jusqu'à ce que la compétence devienne un réflexe.

Les équipes peuvent s'entraîner à toute conversation critique pour l'activité : négociations commerciales complexes, rendez-vous découverte, entretiens d'évaluation, conversations de coaching, réclamations clients ou vente additionnelle. Chaque scénario est adapté à vos métiers, à vos référentiels et aux situations réelles que vivent vos collaborateurs.

Oui. Le jeu de rôle avec l'IA améliore la performance en comblant l'écart entre savoir et savoir-faire. La psychologie comportementale et les mécaniques de jeu entretiennent une pratique répétée qui transforme les connaissances en réflexes : vos collaborateurs sont prêts à performer dans de vraies conversations, au lieu de simplement se souvenir de ce qu'ils ont appris.

Après chaque session, les apprenants reçoivent un feedback détaillé et personnalisé sur ce qu'ils ont dit, la manière dont ils l'ont dit et l'exactitude de leurs connaissances. Ce feedback est concis et concret : il montre à chaque apprenant exactement quoi améliorer, sans le noyer sous les indicateurs.

Oui. Chaque scénario est construit autour de vos métiers, de vos référentiels, de vos produits et des vraies conversations de vos équipes. Loin des modèles standard, la formation reflète votre activité, vos exigences et les défis spécifiques de vos collaborateurs.

L'IA transforme la formation et le développement : les contenus que l'on regarde deviennent des conversations que l'on pratique. Au lieu d'une vidéo sur le traitement des objections ou l'art du feedback, les collaborateurs répètent la vraie conversation avec un personnage IA qui résiste, puis reçoivent un feedback noté et recommencent. Pour les équipes de formation en entreprise, la pratique devient accessible à chaque collaborateur, dans toutes les équipes, régions et langues, sans réserver de formateur. B&Q l'utilise pour coacher 2 500 collaborateurs de ses showrooms.

Oui. La formation Attensi se connecte au LMS que vous utilisez déjà (Workday, Cornerstone, Docebo, SAP SuccessFactors et d'autres) via SCORM, xAPI et LTI : le jeu de rôle avec l'IA s'intègre à vos parcours de formation existants. Si vous préférez tout centraliser, Attensi Engage est le système de gestion de l'apprentissage nativement IA et la plateforme de formation IA d'Attensi, et RealTalk est lui-même une plateforme de coaching propulsée par l'IA.

Un simulateur de conversation IA permet de s'entraîner à une vraie conversation avec un personnage IA avant de la vivre pour de bon : une réclamation client, un rendez-vous découverte commercial ou un entretien d'évaluation. Les personnages de RealTalk réagissent à ce que dit l'apprenant et à sa manière de le dire : chaque simulation IA se déroule différemment. Ensuite, l'apprenant reçoit un feedback détaillé sur son expression et l'exactitude de ses connaissances, ce qui fait du simulateur un véritable coach.

Oui. Chaque scénario plonge l'apprenant dans une conversation tirée de son propre métier, et le personnage IA s'adapte à chaque réponse : la conversation se déroule différemment à chaque fois et l'apprenant doit réfléchir vite. Le jeu de rôle avec l'IA est ainsi un format d'apprentissage plus immersif que la lecture ou la vidéo, et adaptatif : les scores de chaque session montrent quelles compétences demandent une nouvelle tentative. C'est l'intelligence artificielle appliquée à la formation et au développement là où elle change les comportements : dans la conversation elle-même.