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Zur Erfolgsgeschichte67% Reduzierung der Trainingszeit
Boehringer Ingelheim meistert Führung und Coaching mit Simulationstraining
Das familiengeführte Pharmaunternehmen Boehringer Ingelheim setzt mit „Coach to Grow“ ein innovatives Simulationstraining für seine Führungskräfte der ersten Ebene ein. So beherrschen sie zentrale Coaching-Fähigkeiten und halten Vertriebsmitarbeitende im Unternehmen und den Umsatz auf Kurs.
"Coach to Grow ist eine umfassende, immersive Coaching-Simulation, in der man in herausfordernden Szenarien das Coaching üben kann – in einem geschützten, sicheren Umfeld."
Was wollte Boehringer Ingelheim mit Coach to Grow erreichen?
Eine zentrale Plattform für FLMs und Vertrieb weltweit einführen
Einen innovativen Blended-Learning-Ansatz ins Lern- und Entwicklungsangebot aufnehmen
Erfolg und Wirkung von Lernen und Entwicklung besser messen
Coaching in einer realen, sinnvollen Umgebung trainieren
"Die Akzeptanz war enorm, viele Länder haben es übernommen und zu einem größeren Coaching-Programm ausgebaut. Das Ergebnis ist großartig. 80% der Länder weltweit werden Coach to Grow nutzen."
"Coach-Trainings sind oft wie ein Seminar. Die Anwendung in der Praxis war schon immer eine Herausforderung. Das Training wirkt künstlich, und das lädt nicht dazu ein, Fehler zu machen.
"Der größte Unterschied bei Attensi: Es ist ein sicherer Raum, in dem man scheitern und Fehler machen darf, ohne andere Folgen, als dass es etwas länger dauert, während man das Modul wiederholt."
Bruce erklärt weiter, dass er bestimmte Erwartungen an die Lösung hatte: Sie würde anderem E-Learning mit Multiple-Choice-Fragen ähneln und vor allem Wissen vermitteln. Überrascht hat ihn die Interaktivität von Coach to Grow. Er schildert, wie er mehrfach innehalten und über seine Antworten nachdenken musste. An diesen Stellen wurde ihm klar, dass es beim Simulationstraining um Verhaltensänderung in seinem Coaching geht und nicht nur um Wissenszuwachs.
"Es ist eine unterhaltsame, fesselnde Plattform, die verändern wird, wie man coacht."
Erfolg und Wirkung von Lernen und Entwicklung besser messen
Letztlich müssen Lernen und Entwicklung einem Unternehmen helfen, seine Geschäftsziele zu erreichen. Rakesh schilderte, wie schwierig es bei Boehringer Ingelheim bisher war, die Wirkung einer solchen Lösung zu messen.
Mit den integrierten Metriken und Analysen in Coach to Grow kann das Team den Erfolg des globalen Rollouts inzwischen quantifizieren und messen.
Das Team kann bereits Berichte zu Akzeptanz, Erfolg und Zertifizierung einsehen. Außerdem konnten Führungskräfte der ersten Ebene ihre Sicherheit selbst bewerten: vor Beginn der Module und erneut nach Abschluss aller fünf Coach-to-Grow-Module.
Coaching in einer realen, sinnvollen Umgebung trainieren
Coaching ist eine zutiefst zwischenmenschliche Fähigkeit voller Nuancen und Soft Skills. Ein Training zu entwickeln, das dies wirklich abbildet, war bisher schwierig.
Das Simulationselement von Coach to Grow eröffnet den Führungskräften der ersten Ebene bei Boehringer Ingelheim eine neue Welt aus Interaktivität und kontextbezogenem Coaching-Training.
Rakesh erzählt, wie wichtig es ist, dass das Training realistisch ist.
"Das ist wichtig, weil wir es mit Erwachsenen zu tun haben. Wir sind nicht im Geschäft der Kinderbildung. Wir haben es mit Menschen zu tun, die ihre eigenen Meinungen und Erfahrungen haben. Solange es nicht realistisch ist und sich direkt auf sie bezieht, werden sie sich darauf nicht einlassen."
Die Avatare reagieren direkt auf das, was FLMs ihnen in einer Coaching-Situation sagen, und geben sofort Feedback.
"Man wird gefordert und überrascht. Auf dem Weg gibt es viele „Aha“-Momente."
Sind Sie bereit, Ihr Training aufs nächste Level zu heben?
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