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Die Frontline aktivieren

Bewährte Best Practices und neueste Technologien für mehr Geschäftsleistung: Wir entwickeln und stärken die Frontline in Zeiten des Wandels. Das ist die Zukunft des Trainings im Gastgewerbe.

Wann: 7. Oktober 2025
Uhrzeit: 15:00 – 19:00 Uhr
Wo: Chicago, IL

Ihre Mitarbeitenden in Zeiten des Wandels entwickeln.

Attensi und Socratic Arts laden ausgewählte Senior Leader aus Einzelhandel und Gastgewerbe zu einem exklusiven Event in Chicago, Illinois, ein. Im Mittelpunkt steht, wie Sie die Leistung der Frontline freisetzen und damit Geschäftsergebnisse vorantreiben.

In Zeiten rasanten Branchenwandels sind Frontline-Teams wichtiger denn je. Diese halbtägige Session bringt bewährte Strategien und neue Technologien zusammen, um Onboarding, Upskilling und Mitarbeiterbindung auf das nächste Level zu heben.

• Aktuelle Trainingslücken schließen: Begegnen Sie akuten Skills-Engpässen und veränderten Gästeerwartungen direkt.
• Für Mitarbeiterbindung gestalten: Entdecken Sie Trainingsstrategien, die Engagement, Leistung und Loyalität der Mitarbeitenden stärken.
• Den ROI belegen: Erfahren Sie, wie Sie Lernergebnisse mit dem Geschäftserfolg verknüpfen, in einem schnelllebigen Gastgewerbe.

Die Teilnehmenden lassen sich von der „Power of Play“ inspirieren, präsentiert von Dave Trevaskus von The Lego Group, und gewinnen von Lan Tran von McDonald’s Einblicke in die Wirkung gezielten Trainings. Eine moderierte Podiumsdiskussion, gemeinsam geleitet von Huw Newton-Hill von Attensi und Holly Christensen von Socratic Arts, lädt zu kuratierten Gesprächen mit anderen Führungskräften ein.

Das Programm endet mit einem privaten Networking-Empfang mit Fingerfood und Erfrischungen.

Die Teilnahme ist nur auf Einladung möglich. Damit alle Teilnehmenden den größtmöglichen Nutzen haben, prüfen wir die Anmeldungen nach Position, Branche und Bezug zum Schwerpunkt des Events.

Wir freuen uns darauf, Sie zu einem Nachmittag voller Executive-Insights, strategischem Dialog und wertvoller Kontakte zu begrüßen.

  • Socratic Arts
  • LEGO_logo_attensi

Referierende

  • Lan Tran, McDonald's

    Lan Tran

    Director of Learning Design & Technology | McDonald’s

    Lan ist Learning-Strategin, Experience Designerin und Technologin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Lern- und Technologiebranche. Sie wurde unter anderem in Forbes, HR Tech Outlook, CLO Magazine, CIOReview und in der Kampagne „Code Breakers: Women in Tech“ von Profile Magazine porträtiert. Zuletzt wurde sie als Finalistin der OnCon Top 100 L&D Professionals ausgezeichnet, für ihre menschenzentrierte Führung und ihren lernerzentrierten Designansatz.

    Heute verantwortet sie Strategien für Verhaltensänderung, kontinuierliches Lernen, Gamification und immersive Erlebnisse. Zuvor war sie Head of L&D Governance, Technology, and Operations bei Kraft Heinz.

  • Dave Trevaskus, LEGO Group, auf der Bühne

    Dave Trevaskus

    Senior Manager, Branded Stores Training | LEGO Group

    Dave verantwortet das Training für B2B Branded Retail bei der LEGO Group. Mit über 15 Jahren Erfahrung in Training & Development bringt er unvergleichliche Leidenschaft für die Power of Play mit, wenn es um Kundenbindung im Laden und großartige Erlebnisse für Kinder jeden Alters geht!

  • Holly Christensen Sestak, Socratic Arts

    Holly Christensen Sestak

    CEO & President | Socratic Arts

    Holly leitet die wissenschaftlich fundierten Teams für Learning Design und Technologie von Socratic Arts und erzielt messbare Leistungsergebnisse für globale Kunden. Gemeinsam mit ihrem Team hat sie mit großen Organisationen preisgekrönte und hochwirksame Lernlösungen entwickelt, unter anderem für IBM, Allstate, McDonald's, das Dept of Defense und andere Fortune-500-Unternehmen. Unter ihrer Führung hat Socratic Arts eine Technologie entwickelt, die personalisierte Mentorenschaft skaliert, basierend auf der wegweisenden Arbeit des KI- und Bildungsforschers Roger Schank.

    Holly setzt sich leidenschaftlich dafür ein, mit menschenzentriertem Design und KI zu verändern, wie Organisationen in komplexen, standortübergreifenden und multinationalen Umgebungen Talente entwickeln.

  • Huw Newton-Hill, Attensi

    Huw Newton-Hill

    General Manager & Managing Director US | Attensi

    Huw leitet die kommerziellen und operativen Teams des Unternehmens und liefert modernste, simulationsbasierte Trainingslösungen. Seit seinem Einstieg bei Attensi im Jahr 2017 hat Huw die internationale Expansion des Unternehmens maßgeblich mitgestaltet und mit großen globalen Organisationen wie Accenture, BCG und Zurich Insurance Group zusammengearbeitet.

    Mit einem Hintergrund in der Strategieberatung bei der Boston Consulting Group und im Investmentbanking bei Goldman Sachs bringt Huw eine scharfe Business-Perspektive in das digitale Lernen ein. Er hat einen MBA der London Business School und begeistert sich dafür, mit Technologie zu verändern, wie Organisationen Talente onboarden, schulen und halten.

Programm

Ein kompakter halber Tag mit Keynotes, Podiumsdiskussion, Breakout-Sessions und Networking. Entwickelt, um Mitarbeiterbindung und Onboarding in Ihrer Organisation zu stärken.

Datum & Uhrzeit:

7. Oktober 2025, 15:00 – 19:00 Uhr

Adresse:

Smith & Wollensky – Chicago 318 N State St, Chicago, IL 60654, USA

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