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Frau im Profil mit geschlossenen Augen, über ihrem Gehirn ein leuchtendes digitales Netzwerk

Spielbasiertes Training, wissenschaftlich fundiert

Wenn Sie gamifiziertes Training verstehen wollen, sind Sie hier genau richtig.

Die Psychologie der Verhaltensänderung

Attensi setzt das COM-B-Modell der Verhaltensänderung um, das mit über 5.000 wissenschaftlichen Zitierungen zu wirksamen Interventionen zur Verhaltensänderung belegt ist¹. Nach diesem Modell muss jede Intervention zur Verhaltensänderung in drei Bereichen wirken:

  1. Fähigkeit (Capability): Haben Sie, was Sie brauchen, um Ihr Verhalten zu ändern – also das nötige Wissen, um zu handeln? (Wenn Sie Tennis lernen: Kennen Sie die Regeln?)
  2. Gelegenheit (Opportunity): Haben Sie die Chance, das gewünschte Verhalten zu üben? (Wenn Sie Tennis lernen: Haben Sie Zugang zu einem Tennisplatz und die Zeit, ihn zu nutzen?)
  3. Motivation: Leicht übersehen und vermutlich der wichtigste Faktor – wollen Sie Ihr Verhalten überhaupt ändern? (Wollen Sie Tennis lernen?)

Bei Attensi setzen wir Gamification als wirksames Instrument für Interventionen zur Verhaltensänderung ein, auf einem soliden wissenschaftlichen Fundament. Spiele und Spielmechaniken wirken in allen drei Bereichen des COM-B-Modells der Verhaltensänderung besonders stark.

Spiele bleiben im Kopf, und genau das stärkt die Wissensverankerung – die Fähigkeit zur Veränderung. Unsere simulierten Situationen bieten Menschen unbegrenzt Gelegenheit, ihr Verhalten zu üben. Über Punkte und Ranglisten hinaus bauen immersive Geschichten und vielschichtiges Feedback bei Lernenden eine nachhaltige Motivation auf.

Wiederholungsdiagramm

Welche Mechanismen nutzen gamifiziertes Training und spielbasierte Lösungen, um Verhaltensänderung zu bewirken?

Spiele sind starke Werkzeuge, die verändern, wie wir denken, handeln und die Welt sehen.

Sie schaffen geschützte Räume, in denen Scheitern erlaubt ist und zum Spaß gehört, in denen das Wiederaufstehen und Neuversuchen Teil des Designs ist und in denen Lernen in seiner natürlichsten Form stattfindet. Einfach handeln und sehen, was passiert.

Gamification im Training wird oft auf Punkte, Abzeichen und Ranglisten reduziert. Die sind wichtig (wir nutzen sie auch), aber dahinter steckt mehr.

Unser spielbasiertes Lernen bei Attensi verbindet Spielmechaniken, Psychologie und Technologie, um nachhaltige Verhaltensänderung in großem Maßstab zu erreichen.

So funktioniert es:

  • Symbol eines steigenden Liniendiagramms mit drei Datenpunkten

    1. Engagement

    Spiele fesseln die Aufmerksamkeit und halten das Engagement durch interaktive, unterhaltsame Erlebnisse aufrecht. So werden Nutzende offener für neue Informationen und Verhaltensweisen.

  • Gamecontroller-Symbol

    2. Aktive Teilnahme

    Spielende sind aktiv Beteiligte in der Spielwelt und wenden Wissen und Fähigkeiten in einer sicheren, unterstützenden Umgebung an.

  • Symbol einer Person mit Sprechblase

    3. Sofortiges Feedback

    Spiele geben unmittelbares Feedback zu Handlungen und Entscheidungen. So lernen Spielende aus ihren Fehlern und treffen bessere Entscheidungen.

  • Symbol einer Auszeichnungsrosette mit Stern

    4. Fortschritt und Belohnungen

    Spielbasierte Lösungen machen Fortschritte sichtbar und belohnen sie. Das verstärkt gewünschtes Verhalten und vermittelt ein Erfolgserlebnis.

Spielbasiertes Training spricht grundlegende menschliche Bedürfnisse und Antriebe an

Spielmechaniken sind gezielt auf grundlegende menschliche Antriebe ausgerichtet: Achievements, Module und Sternebewertungen bedienen das Bedürfnis nach Leistung und Sammeln. Gleichzeitig fördern Ranglisten und bestätigendes Feedback den Wettbewerbsgeist und schaffen Zusammenhalt in Gruppen. Außerdem sprechen Spiele gekonnt unser angeborenes Bedürfnis nach instinktiven Reaktionen an, indem sie Elemente wie Angst, Überraschung oder Scheitern einbauen, die starke emotionale Reaktionen auslösen.

Bemerkenswert ist, wie stark Spiele das menschliche Gehirn anregen. Das belegen Beobachtungen der Gehirnaktivität mit Methoden wie Heatmaps und MRT: Sie zeigen eindeutig, dass Spiele unterschiedliche Hirnregionen ansprechen und damit starke emotionale Reaktionen hervorrufen. Diese fesselnde Wirkung entsteht, weil Spiele geschickt an zentrale menschliche Antriebe und Bedürfnisse anknüpfen, von kognitivem Ehrgeiz über Vorstellungskraft bis zu sozialer Interaktion und automatischen Reaktionen.

Deshalb ist spielbasiertes Training ein außergewöhnlicher Katalysator, um grundlegende menschliche Bedürfnisse und Antriebe zu aktivieren. Die Stärke von Spielen liegt darin, mehrere psychologische Antriebe und Reaktionen gleichzeitig auszulösen. Das macht verständlich, wie tiefgreifend Spielmechaniken wirken. Diese Mechaniken sind gezielt auf das menschliche Streben nach Leistung, Wettbewerb, sozialer Zugehörigkeit und instinktiven Reaktionen ausgelegt und treffen damit genau die echten Beweggründe von Menschen.

  • Sammeln von Achievements und Sternen sowie das Abschließen von Trainingsmodulen.
  • Wettbewerb um die Spitze der Rangliste, die meisten Punkte und Achievements oder die meisten abgeschlossenen Level.
  • Storytelling durch Spiele: Ihre Mitarbeitenden hören nicht nur Anekdoten und Bruchstücke von internem Erfahrungswissen – sie erleben selbst, was Ihre besten Leute erfolgreich macht und wo die größten Fallstricke liegen.
  • Soziale Zugehörigkeit erfüllt unser Bedürfnis, Teil eines Teams zu sein, ein gemeinsames Ziel zu verfolgen oder Erfolge zu teilen.
  • Gefahrenreaktion ist unsere Reaktion auf visuelle Überraschungen, Geräusche und Töne, bedrohliche Stimmen, Animationen und Unfälle.

Das Attensi Behavior Model

Um echte Verhaltensänderung im Arbeitsalltag zu erreichen, nutzen wir das Attensi Behavior Model mit fünf zentralen Dimensionen: Motivation, Wissen, Fähigkeit, Exposition und Übung. Spielbasierte Lösungen, die in diesen Dimensionen hoch abschneiden, haben das Potenzial, Verhalten wirksam zu verändern. Motivation wird durch emotionale Auslöser und das Gefühl von Meisterschaft gestärkt, Wissen durch Wiederholung und praktische Übung aufgebaut.

Pyramide aus Verhaltensänderung, Motivation, Übung und Wissen

Wo passt gamifiziertes Simulationstraining in Ihr Unternehmen?

Hier einige Beispiele:

  • Mitarbeiterin schaut auf ihr Smartphone

    Training zur Unternehmenskultur

    Bringen Sie Ihre Teams mit gamifizierten Simulationen auf eine Linie mit Ihrer Unternehmenskultur. Von Mission und Werten bis zu Zielen und Vision: Unser Training sorgt dafür, dass alle an einem Strang ziehen.

  • Eine Frau spielt lächelnd Vertriebstraining auf ihrem Smartphone

    Vertriebstraining

    Stärken Sie die Fähigkeiten Ihres Vertriebsteams mit fesselnden Simulationen, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Von neuen Verkaufstechniken bis zum Gespräch mit der C-Suite: Unsere authentischen Simulationen bereiten Ihr Team auf echte Herausforderungen vor.

  • Junge Frau in pinker Strickweste sitzt auf einem grünen Sofa in einem Büro-Atrium und schaut auf ihr Smartphone

    Compliance-Training

    Machen Sie Regulatorik- und Compliance-Training zu einem Erlebnis. Verbinden Sie wichtiges Branchenwissen mit gamifizierter Simulation und verankern Sie Wissen nachhaltig, von Arbeitsschutz bis zur Geldwäscheprävention.

  • Mitarbeiterin aus dem Arbeitsschutz spielt ein Training auf ihrem iPad

    Arbeitsschutz-Training

    Steigern Sie die Meldung von Vorfällen und die Vorbereitung auf Notfälle. Geben Sie Ihrem Team die Sicherheit, die es braucht, um in seiner Rolle zu glänzen.

  • Zwei Frauen spielen Führungskräftetraining auf ihren Smartphones

    Führungskräftetraining

    Gestalten Sie Ihr Unternehmen von oben nach unten mit unserem wegweisenden Führungskräftetraining. Bauen Sie vorhandene Fähigkeiten aus und fördern Sie eine Kultur des kontinuierlichen Lernens.

  • Mitarbeitende applaudieren, während sich ein Mann und eine Frau in einem Großraumbüro die Hand geben

    Onboarding-Training

    Ermöglichen Sie neuen Mitarbeitenden einen dynamischen Start mit mobilem, gamifiziertem Training, noch bevor sie ihren ersten Arbeitstag haben.

Wir sind die Experten für Gamification: mit über 500 Lösungen, 700k Spielenden und bislang 60 Millionen Spieldurchläufen. Wir kommen aus der Spieleentwicklung, und das ist bis heute Teil unserer DNA (und unserer Technologie). Doch erst unser wissenschaftlich fundierter, psychologisch geleiteter Ansatz für Trainingsdesign sorgt dafür, dass unsere Arbeit wirkt.

Nutzen Sie unsere Expertise und erfahren Sie, was Gamification für Sie leisten kann.

Bereit, Ihr Training aufs nächste Level zu heben?

Quellen

  1. Michie, S., Van Stralen, M.M. und West, R. (2011) The Behaviour Change Wheel: A New Method for Characterising and Designing Behaviour Change Interventions. Implementation Science, 6, 42