Innovative opplæringsløsninger for banksektoren
Attensis interaktive, nettbaserte opplæring for banker gir organisasjonen målbare resultater i sanntid.
Opplæringsløsninger for nasjonale og internasjonale banker og finansselskaper

Fleksible opplæringsløsninger for banksektoren
Banksektoren har gjennomgått en dramatisk forandring de siste årene. Forbrukerne har nå bankinformasjonen sin lett tilgjengelig, og teknologien har endret måten mange av oss håndterer økonomiske transaksjoner på.
Bankene må hele tiden bruke opplærings- og læringsløsninger for å holde de ansatte oppdatert og bygge tillit og trygghet hos kundene.

Bankopplæring på alle nivåer i organisasjonen
Enten virksomheten driver med personmarked, investering, internasjonal virksomhet eller digitale tjenester, er Attensi den perfekte opplæringsløsningen for banker.
Fra kundeservicemedarbeidere i frontlinjen til toppledelsen: Attensi leverer globale opplæringsløsninger for banker til medarbeidere på alle nivåer i organisasjonen. Hold dere oppdatert på de siste endringene innen compliance og regelverk med opplæringsløsninger som fungerer for dere.

Dette kan Attensi hjelpe deg med
Attensis toppmoderne, spillbaserte opplæringsløsninger for banker lar de ansatte oppleve virkelighetsnære scenarioer som fremmer læring og utvikling.
Med våre oppslukende VR- og 3D-opplevelser lærer medarbeiderne nye ferdigheter uten å bekymre seg for konsekvensene av å gjøre feil.
For banker med filialer: Vis teamene hvordan de gir kundene den aller beste opplevelsen. I bankverdenen er omdømme og tillit alt – gi medarbeiderne verktøyene de trenger for å levere enestående service hver gang.
Hos Attensi vet vi at dagens teknologi gjør at dere kan tilby tjenestene deres over hele verden. Derfor leverer vi globale opplæringsløsninger for banker.
Opplæringsløsningene våre er tilgjengelige på flere språk og i en rekke land, for banker og institusjoner med internasjonal tilstedeværelse.
Attensi er også den perfekte opplæringspartneren for banker som vil utvide virksomheten internasjonalt.
Opplæringen vår er tilgjengelig i over 150 land og er oversatt til mer enn 50 forskjellige språk.
Attensi er laget for å utfylle og styrke opplæringen dere allerede har i banken. Løsningene våre kobles enkelt til LMS-et dere bruker i dag.
Det gir organisasjonen kraften og fleksibiliteten til å tilby engasjerende og effektiv bankopplæring som enkelt kan følges opp og måles etter virksomhetens behov.
De ansatte kundene oftest er i kontakt med, må være oppdatert på den nyeste utviklingen i banksektoren.
Gi de ansatte kunnskapen de trenger for å bygge kundelojalitet og tillit. Med Attensi holder teamene seg oppdatert på endringer innen compliance.
Attensi tilbyr opplæring i:
- Introduksjon og onboarding
- Opplæring i salg og kryssalg i bank
- Produktopplæring
- Telefonbank
- Løpende opplæring i compliance og regelverk
- Kurs i kundeservice og samtaleteknikk
- Personvern, GDPR og dokumenthåndtering
- Opplæring i håndtering av kundeklager
Den globale banksektoren er i konstant endring, og nye utfordringer venter alltid rundt hjørnet.
Vi leverer alt fra nettbasert bankopplæring som transformerer driften, til omskolering som holder de ansatte oppdatert på den teknologiske utviklingen.
Attensi gir medarbeiderne ferdighetene og kunnskapen de trenger for å møte disse utfordringene, med effektiv opplæring i:
- Opplæring i nye produkter og tjenester
- Regelmessig opplæring i banksystemer
- Opplæring og utvikling av eksisterende ansatte
- Opplæring i oppdatering av IT-systemer
- Opplæring i nettbank og mobilbank
Attensi tilbyr opplæring for investeringsbanker som sørger for at alt er på plass i organisasjonen. Opplæringsløsningene våre for investeringsbanker omfatter:
- Introduksjon for nyansatte i investeringsbank
- Regulatorisk opplæring
- Produktopplæring for investeringsbank
- Opplæring i kapitalforvaltning
- Finansiell modellering
- Verdivurdering av selskaper
- IPO-prosessen
- Regnskapsanalyse
Kundehistorier
Les historien deresUtvikler et selvsikkert salgsteam med Nordea Finans
"Med Attensi SKILLS kan vi nå hele forhandlernettverket umiddelbart."
Les historien deresAmerican National reduserer kunnskapsgapet til ansatte på kundesenteret med over 90%
90% reduksjon av kunnskapshull
GjensidigeLes historien deresGjensidige: Sikrer suksess med bærekraftig forretningsdrift
6.5x gjentakelser per modul i gjennomsnitt

Er du klar til å ta opplæringen til neste nivå?
Ofte stilte spørsmål
Attensi er en global leder innen spillbaserte opplæringsløsninger. Vi vet at banksektoren er en global bransje. Derfor tilbyr vi opplæringen vår på flere språk, tilpasset bankenes behov. Attensi har brukere i 150+ land over hele verden, og simuleringene våre er oversatt til 50+ språk.
Ja! Samarbeid og teamarbeid er avgjørende for suksess i banksektoren. Vi vet hvor mye man får til sammen, og vi har samarbeidet med en rekke aktører i banksektoren om innholdsproduksjon og implementering av opplæringsløsninger. Vi setter pris på å jobbe med tredjeparter for å levere bankopplæring uten sidestykke.
Absolutt! En av de største fordelene ved å jobbe med Attensi er at vi lager virkelighetsnære situasjoner og scenarioer som medarbeiderne kan lære av. Bankopplæringen vår bygges og designes rundt organisasjonens behov. Vi tilbyr tilpassbar simulert og interaktiv opplæring som gir medarbeiderne ferdighetene de trenger for å gjøre jobben på høyeste nivå i virkeligheten.
Attensis opplæringsløsninger integreres enkelt med læringsplattformen (LMS) dere allerede bruker. Vi har lang erfaring med å integrere eksisterende læringsplattformer i bankbransjen, og vi diskuterer alltid gjerne deres spesifikke behov.
