Vår metodikk
Opplæring bygget på forskning, målt på resultater
Attensis metodikk kombinerer atferdsvitenskap, spillprinsipper og data – samlet i en komplett prestasjonsplattform som bygger kompetanse og handlingsevne.
Validert med data
Evidens fra over 200 millioner treningsøkter
Attensi er en verdensledende opplæringsplattform som kombinerer en metodikk forankret i atferdsvitenskap med data fra virkeligheten som beviser at den virker. Med over 200 millioner treningsøkter – på tvers av en rekke bransjer, roller, markeder og selskapsstørrelser – har Attensi bygget et evidensgrunnlag som ingen annen leverandør kan måle seg med.
Reelle tall fra kundene våre
3xøkning i nye givere fra Q1 til Q3
25%reduksjon i turnover3.4%økning i omsetning26%økning i salg av hvitevarer
67%reduksjon i opplæringstidMer enn fullføringsgrad
Hva dataene våre kobles til
I hver eneste utrulling går Attensi langt utover fullføringsgrad. Vi måler kunnskapsøkning fra første til beste forsøk, kompetanse, frivillig repetisjonsgrad, trygghet og motivasjon – og kobler opplæringsdata til både forretningsmessige og operative KPI-er som turnover, tid til kompetanse, salg og atferdsendring.
Slik har over 200 millioner datapunkter formet oss
Over 200 millioner egne datapunkter fra treningsøkter styrer hvordan vi utvikler plattformen, og bekrefter fortløpende hva som virker. All opplæring som lages i Attensi, er formet av det disse dataene har lært oss – og driver atferdsendring gjennom frivillig repetisjon, kunnskap som sitter og reell kompetanse.
Ekspertene våre bruker denne kunnskapen i hvert eneste prosjekt – med råd om øktlengde, fordeling av innhold over tid, format og design. Empirisk forankret, testet og finjustert gjennom tusenvis av utrullinger.
Spillprinsipper
Slik skaper spillprinsipper engasjement og repetisjon
Spillmekanikk, gamification og spillbasert læring er tre ulike begreper – og det er nettopp forskjellen som gjør Attensi til en verdensledende plattform som skaper målbar atferdsendring.
Hva er spillprinsipper?
Gamification legger spillelementer – poeng, merker og poengtavler – til innhold som ikke er et spill, mens spillbasert læring leverer innholdet i form av et spill. Spillprinsipper er de underliggende systemene som får begge deler til å fungere: poenglogikk, timing av tilbakemeldinger, progresjonskurver, forgreinede scenarioer og design for repetisjon. Riktig kombinert utløser disse systemene både dopamin og endorfiner i hjernen – og aktiverer hjernens naturlige lyst- og belønningssystem.
Derfor virker spillbasert opplæring
Problemløsning, mestring og sosial tilhørighet utløses samtidig og skaper en tilbakemeldingssløyfe som motiverer folk til å komme tilbake og gjenta. Realistiske scenarioer lar dem øve på konkret atferd i trygge omgivelser, med de samme signalene som vil utløse atferden i virkeligheten.
Slik bruker Attensi spillmekanikk
Attensi bruker spillprinsipper til å lage opplæring som ikke bare er svært engasjerende, men også den mest effektive og skalerbare metoden for å endre atferd. Hvert element – poenggivingen, forgreiningene, tempoet, tilbakemeldingssløyfene – er gjennomtenkt og har en viktig funksjon i systemet.
Atferdspsykologi
Derfor er atferdsendring viktigere enn kunnskapsoverføring
Det meste av bedriftsopplæring behandler læring som informasjonsoverføring: Lever innholdet, kryss av og gå videre. Men å vite hva du skal gjøre og faktisk å kunne gjøre det er to forskjellige ting.
Atferdsendring har godt dokumenterte forutsetninger. Den mest brukte sammenstillingen av dem er COM-B-modellen, utviklet av professor Susan Michie og kolleger ved University College London: For at en atferd skal skje, trenger en person evnen til å utføre den, motivasjonen til å gjøre det og muligheten til å utføre atferden.
Attensi har designet ut fra disse faktorene helt fra starten, og de danner grunnlaget for Attensi Behaviour Change Model. Tilnærmingen vår setter øving i sentrum, fordi gjentatt øving i realistiske scenarioer er det som bygger ferdigheter og tryggheten som følger med – og det er tryggheten som gjør intensjon om til handling.
Det er forskjellen på opplæring folk har fullført, og opplæring som endrer hva de gjør.
Kilde: Michie, S., Van Stralen, M.M. og West, R. (2011) The Behaviour Change Wheel: A New Method for Characterising and Designing Behaviour Change Interventions. Implementation Science, 6, 42.
Øvingsbasert opplæring
Fra lagret kunnskap til prosedyrehukommelse
Å vite hva du skal gjøre og å vite hvordan du gjør det er to forskjellige ting – og de fleste opplæringsleverandører tar bare for seg det første. Repeterende mikrolæring er en god måte å feste kunnskap på, men å huske gjør ingen kompetent alene.
Øvingsbasert opplæring tar deltakeren fra passiv kunnskap til aktiv anvendelse. Det er gjentatt, aktiv anvendelse som flytter en ferdighet inn i prosedyrehukommelsen – det å vite hvordan.
Når opplæringen gir et trygt miljø for å øve på virkelige arbeidsoppgaver, tester folk ulike tilnærminger, lærer av tilbakemeldinger og bygger selvtillit. Realisme er avgjørende for engasjement og innlevelse: Den utfordrer deltakeren til å ta ekte beslutninger og får hjernen til å overføre læringen til praksis.
Målbare forretningsresultater
Opplæring koblet til nøkkeltall som betyr noe for virksomheten
Fra opplæringsdata til forretningseffekt
Når opplæringsdata kobles til forretningsmessige nøkkeltall – økt salg, lavere frafall, kortere tid til kompetanse – blir en investering i opplæring et dokumentert forretningsresultat. Ved å etablere et nullpunkt før opplæringen, kontrollere for forstyrrende faktorer og måle mot nullpunktet etterpå, blir forretningseffekten konkret.
Kom i forkant av prestasjonsgap
Attensis detaljerte innsikt gir L&D-team noe andre plattformer ikke gir: den strategiske evnen til å komme i forkant av kostbare prestasjonsgap. Lave kompetansescorer blir synlige lenge før de rekker å bli til mål som ikke nås, compliance-brudd eller økende turnover.
Knytt opplæringen til dine egne nøkkeltall
Jo mer spesifikt nøkkeltallet er, desto mer meningsfull blir målingen. Ikke bare «salget økte», men «mersalgsraten på dette produktet økte med så mye». Slik blir opplæring en forretningsinvestering du kan dokumentere. Attensis målerammeverk kobler opplæringsdata til de konkrete nøkkeltallene hver virksomhet bruker for å vurdere prestasjoner – ikke et generisk dashbord, men en direkte linje til det som betyr noe.
Teknologien bak
Slik bruker Attensi AI
Vi bruker AI der det gjør opplæringen bedre – ikke som en overskrift. AI driver samtaletrening med virtuelle mennesker, rask innholdsproduksjon og utrulling på mange språk, mens teamet vårt finpusser resultatet der det teller.
Attensi bygger på etablerte AI-leverandører som OpenAI, ElevenLabs og HeyGen, kombinert med egne modeller og egen metodikk. Dermed blir den underliggende teknologien stadig bedre, uten at det endrer hvordan opplæringen designes.
Resultater for kundene våre
Les historien deres
YO! Sushi: Spillbasert trening på farten
10% reduksjon i turnover de første månedene
Les historien deres
Hiscox oppnår KPI-målene sine ved å kombinere hastighet, skalerbarhet og virtuelle miljøer
95% redusert opplæringstid
Ofte stilte spørsmål
Vanlige spørsmål om spillbasert opplæring.
Spillbasert opplæring bruker spillmekanikk (progresjon, konkurranse, belønninger og simulering) i læring på arbeidsplassen. Målet er ikke underholdning. Målet er repetisjon og gjenkalling: å få folk til å øve på ferdigheter til de utfører dem automatisk under press.
Tradisjonell e-læring er lineær og passiv. Du ser, du klikker, du glemmer. Spillbasert opplæring er aktiv: Du øver, feiler, prøver igjen og blir bedre gjennom repetisjon. Derfor blir både hvor mye som sitter igjen og prestasjonene i jobben helt annerledes.
Et spillbasert LMS er en plattform som leverer opplæring gjennom spillmekanikk i stedet for statiske moduler. Attensis plattform kombinerer verktøy for innholdsproduksjon, et innebygd LMS og sanntidsanalyse, slik at du kan bygge, rulle ut og måle spillbasert opplæring uten å sy sammen flere verktøy.
Dokumentasjonen er entydig: Gamification på arbeidsplassen øker fullføringsgraden, forkorter tiden til kompetanse og gir bedre prestasjonsscorer i jobben. Attensis kunder rapporterer resultater som 75% raskere onboarding (Hiscox) og 10% økning i omsetning (YO! Sushi). Mekanismen er repetisjon: Spillmekanikk får folk til å øve mer, og det bygger reell kompetanse.
I L&D gjør gamification opplæring om fra en engangshendelse til en kontinuerlig prestasjonssløyfe. Progresjonssystemer, poengtavler som skaper konkurranse og scenariobaserte utfordringer gir de ansatte en grunn til å komme tilbake. For L&D-team betyr det mindre avhengighet av fysiske kurs og mer målbar, skalerbar ferdighetsbygging.
Myke ferdigheter er notorisk vanskelige å trene med lysbilder og videoer. Spillbasert opplæring med realistiske scenarioer setter de ansatte i situasjoner fra virkeligheten: å håndtere en vanskelig kunde, lede en samtale om compliance eller løse en konflikt i teamet. Der får de øve med konsekvenser. Det er repetisjon i riktig kontekst som faktisk utvikler myke ferdigheter.
Gamification gir mest verdi der repetisjon og atferdsendring betyr noe: onboarding, compliance, salg, kundeservice, produktkunnskap og myke ferdigheter. All opplæring der «fullført én gang» ikke er nok til å endre hvordan folk jobber, er en sterk kandidat.
De fleste Attensi-kunder ser målbar forbedring i kompetansevurderinger allerede i første opplæringssyklus. Atferdsendring i det daglige arbeidet (prestasjonsscorer, kundetilfredshet, feilrater) viser seg som regel i løpet av første kvartal. Den forsterkende effekten kommer fra repetisjon: Jo mer de ansatte engasjerer seg over tid, desto større blir forskjellen i prestasjoner sammenlignet med tradisjonell opplæring.
Attensi har et innebygd LMS, så du trenger ingen eksisterende plattform for å komme i gang. For virksomheter som allerede har et LMS, integrerer Attensi med de store leverandørene. Utrullingen håndteres av Attensis egne konsulenter, ikke av tredjepartsbyråer. Det betyr raskere implementering og tettere samsvar med de faktiske opplæringsmålene dine.
Du gamifiserer onboarding ved å gjøre de første ukene i jobben om til korte øvingsoppdrag: realistiske scenarioer med poeng, merker, poengtavler og umiddelbar tilbakemelding, som nyansatte spiller om igjen til de får det til. Spillmekanikken er der for å drive repetisjon, og repetisjon bygger kompetanse. YO! Sushi brukte spillbasert onboarding til å kutte opplæringen første arbeidsdag fra 7,5 timer til 2,5 timer, og Star Pubs kuttet tiden brukt på compliance i onboardingen med 50%.
Ja. Attensis spillbaserte opplæring fungerer på alle enheter, med apper for iOS og Android, så de ansatte kan spille korte moduler på sin egen mobil mellom skift eller oppgaver. Poeng, merker, poengtavler og umiddelbar tilbakemelding får folk til å spille om igjen frivillig – de ansatte i Flight Club spilte i snitt 8,9 ganger hver – og hver runde sender prestasjonsdata tilbake til lederne. Løsningen er bygget for bedriftsopplæring, fra onboarding og compliance i frontlinjen til salg og ledelse, og fungerer sammen med eller i stedet for e-læringen du har i dag.
