O'Learys Academy vinner to Swedish Learning Awards
O'Learys Academy, utviklet sammen med Attensi, var nominert til Learning Initiative of the Year og Learning Strategy of the Year – og vant begge titlene under årets Swedish Learning Awards, som er en del av Learning Conference i Stockholm.
Swedish Learning Awards, som arrangeres som en del av Learning Conference 2026, er en av Sveriges høyeste utmerkelser innen læring og kompetanseutvikling. I konkurranse med finalister fra IKEA, Volvo, Saab og Swedbank ble O'Learys Academy nominert til både Learning Initiative of the Year og Learning Strategy of the Year, og vant til slutt førsteprisen i begge kategoriene.
Målet: restaurantbransjens beste opplæring
For noen år siden satte O'Learys seg ett klart mål: å bygge den beste opplæringen i restaurantbransjen. Det betydde å flytte opplæringen fra "noe du må gjøre" til noe frontlinjeteamene faktisk ville gjøre, skift etter skift. Det betydde å behandle læring som en drivkraft for virksomheten, ikke som en compliance-avkrysning.
Siden den gang har O'Learys Academy vokst til å bli konsernets sentrale læringsplattform, og den når franchisetakere, restaurantledere og frontlinjeansatte i hele organisasjonen. Opplæringen stopper ikke ved den enkelte ansatte: Den er bygget for å løfte hele virksomheten mot den samme servicestandarden, skift for skift.
Spillbasert trening, ikke enda en modul
Sammen med Attensi erstattet O'Learys Academy statisk onboardingmateriell med spillbasert trening: ekte service- og salgsscenarioer som de franchiseansatte går gjennom og gjentar til ferdigheten holder en travel fredagskveld. De ansatte trener på situasjonene som faktisk oppstår på skiftet – mersalg av en runde, håndtering av en klage, å lese stemningen i et fullt lokale – i stedet for å sitte gjennom generiske moduler laget for hvilken som helst bransje.
For O'Learys strekker anerkjennelsen seg lenger enn Academy-teamet som bygde løsningen. Det er et resultat drevet av hver franchisetaker, restaurantleder og ansatt som tar opplæringen i bruk hver dag, og det synes i tallene: høyere salgskonvertering, bedre servicescore og en arbeidsplass folk vil vokse på.
Resultater for O'Learys med Attensi
“Å jobbe med opplæring handler ikke om å produsere materiell som noen skal lære. Det handler om å endre tankesett, skape de rette forutsetningene, bygge nysgjerrighet og utvikle lederskap, slik at hele organisasjonen beveger seg mot det samme målet. Det er akkurat det vi har prøvd å få til i O'Learys: å gå fra opplæring som noe du må gjøre, til en kultur der folk vil lære og forstår at læring gjør en forskjell i hverdagen på jobb.”
På hovedscenen
Prisene var ikke den eneste grunnen til at O'Learys og Attensi var til stede. Linus og Thomas fra Attensi gikk på scenen og fortalte historien om hvordan O'Learys gikk fra obligatorisk opplæring til en læringskultur: en kultur der de ansatte er motivert til å utvikle seg, og der bedre læring gir utslag i gjesteopplevelse, resultater og lønnsomhet.
Sesjonen tok også for seg øvingssyklusen bak tallene: spill scenarioet, se hva du gikk glipp av, gjenta til det sitter, og gi lederen innsyn i fremgangen. Eller som det sto på en av slidene: Det første forsøket er en måling, det siste er standarden.
