Säljträning för bilindustrin
Varje återförsäljare säljer som din bästa.
Snabbare väg till full kompetens, trygga sälj- och F&I-samtal och starkare CRM-användning – utbildning utformad kring dina varumärken, dina modeller och ditt återförsäljarnätverk.
97%av återförsäljarnas säljare känner sig tryggare i CRM-systemet
91%minskning av kompetensgapet efter utbildningen
225säljare utbildade i ett nytt CRM på 4 veckor
Verkliga resultat från aktörer i bilbranschen
97%av återförsäljarnas säljare känner sig tryggare i CRM-systemet
97% av säljarna i en multinationell lyxbilstillverkares återförsäljarnätverk kände sig tryggare i CRM-systemet efter den spelbaserade träningen och skulle rekommendera den till sina kollegor.
1 timgenomsnittlig träningstid per medarbetare, med moduler som spelades om
Säljarna hos Nordea Finances partneråterförsäljare lade runt en timme var på träningen och spelade om modulerna flera gånger. Nya räntor, erbjudanden och complianceuppdateringar når nu hela återförsäljarnätverket på några minuter.
Utmaningen
Prestationen sjunker när återförsäljarna inte är redo för bilhallen.
Bilhandeln förändras snabbare än utbildningen hinner med. Elektrifierade modellprogram och digitala köpresor gör att medarbetarna får svårare kundfrågor än någonsin.
Problemet är inte människorna. Det är klassrumsdagar som tar dem från golvet och generisk e-utbildning som skulle kunna höra till vilken bransch som helst:
- Nya säljare behöver månader innan de hanterar en inbytesförhandling eller en fråga om elbilar med självförtroende.
- Produktkunskapen varierar mellan återförsäljarna, så kundupplevelsen beror på vilken bilhall kunden kliver in i.
- Utrullningen av nya CRM- och DMS-system stannar av när medarbetarna faller tillbaka på gamla genvägar, och leads blir liggande utan uppföljning.
- Genomförandegraden ser bra ut. Självförtroendet vid försäljningstillfället gör det inte.
Lösningen
Övningsbaserad träning utformad kring din bilhall.
Träning utformad kring verkligheten i bilhandeln – dina varumärken, ditt modellprogram och de verkliga situationer dina medarbetare möter i bilhallen och i serviceverkstaden. Medarbetarna övar på elbilsrådgivning, inbytesförhandlingar, F&I-samtal och CRM-flöden och upprepar varje scenario tills det sitter i ryggmärgen.
Det är upprepningen som syns på golvet: tryggare säljsamtal, starkare systemanvändning och en kundupplevelse som håller samma standard i varje bilhall.
Inte en topplista fastskruvad på ett generiskt LMS.
Så fungerar det
Tre steg till ett högpresterande återförsäljarnätverk
Utforma och rulla ut utbildning
Utforma scenarier kring ditt modellprogram, din säljprocess och de verkliga kundmöten ditt team kommer att ställas inför. Med AI-stödd innehållsproduktion skapar du realistisk träning i linje med ditt varumärke och uppdaterar den direkt när nya modeller lanseras, erbjudanden ändras eller standarder skiftar.
Träna tills det sitter i ryggmärgen
Spelbaserade moduler driver frivillig upprepning och bygger kompetens genom att medarbetarna spelar om. Från första dagen följer medarbetarna en rollspecifik lärväg, lär sig av sina misstag och får personlig feedback – på vilken enhet som helst, så att de kan träna mellan kunderna utan att lämna golvet.
Följ upp och mät prestation
Se exakt var färdigheterna är starka och var standarden sviktar, per återförsäljare och per roll. Gå bortom genomförandegrad till verkliga operativa nyckeltal: konverteringsgrad, F&I-penetration, CRM-användning och kundnöjdhet.
Nordea Finances återförsäljarnätverk
Ett tryggt säljteam, återförsäljare för återförsäljare
Plattformsfunktioner
Byggt för hur bilbranschen faktiskt fungerar.
Attensi är byggt för återförsäljarnätverk, där sälj-, service- och F&I-team arbetar i dussintals bilhallar och sällan har tid borta från kunderna.
Träning som ditt team vill spela om
Poäng, topplistor och direkt feedback ger tävlingsinriktade säljteam en anledning att spela om träningen tills de behärskar den.
Verkliga kundsamtal, innan de räknas
Medarbetarna övar på elbilsrådgivning, inbytesförhandlingar och F&I-samtal med realistiska AI-kunder innan de möter riktiga.
Leverans med mobilen först
Träningen fungerar på alla mobiler, surfplattor och datorer, så att medarbetarna kan träna mellan kundbesöken utan att lämna bilhallen.
Stöd för 50+ språk
Rulla ut en och samma standard från tillverkare till nationellt försäljningsbolag och lokal återförsäljare, på alla språk som ditt nätverk talar.
Prestationsdata i realtid
Se kunskaps- och kompetensluckor per återförsäljare, roll och region, och lägg coachningen där den flyttar siffrorna.
En plattform. Kopplas till allt du redan använder.
Attensi kopplas till ditt befintliga LMS, dina HR-system och single sign-on, så att inget behöver rivas ut och ersättas.
Customer Success
Din framgång är viktig för oss – även efter lanseringen
Från planering till full utrullning – och allt däremellan – har du ett dedikerat team som arbetar sida vid sida med ditt.
Så skiljer sig Attensi från traditionell utbildning
Alla dina utbildningsbehov. Täckta.
Utforska träning som är byggd för din verklighet – och utformad för att driva prestation där det betyder mest.
Vanliga frågor
Vanliga frågor från aktörer i bilbranschen
Hittar du inte det du letar efter? Prata med vårt team.
Bilhandlare förbättrar säljresultaten snabbast när säljarna övar på verkliga kundsamtal om och om igen, innan samtalen sker på riktigt i bilhallen. Med Attensis simuleringar övar medarbetarna på produktrådgivning, inbytesförhandlingar och F&I-samtal tills de känner sig trygga. Hos en finansieringsaktör inom bilbranschen lade säljarna hos partneråterförsäljarna i genomsnitt runt en timme var på träningen och spelade om modulerna flera gånger.
Attensi är byggt för att skala och levererar en och samma utbildningsstandard till varje återförsäljare i ditt nätverk från en enda plattform. Nytt innehåll når alla bilhallar på några minuter, och en instrumentpanel visar resultaten per återförsäljare, roll och region, så att du ser exakt var standarden sviktar.
Ja. Standardintegrationer ingår i licensen, bland annat single sign-on via Azure Active Directory och LMS-integration via synkronisering av platta filer (JSON, CSV, TXT). Vi stöder också anpassade integrationer vid behov – inget behöver rivas ut och ersättas.
Ja. Tillverkare, importörer och nationella försäljningsbolag använder Attensi för att leverera en enhetlig varumärkes- och produktstandard till varje auktoriserad återförsäljare, samtidigt som lokala marknader och processer återspeglas.
Personalen hos återförsäljarna genomför och spelar om Attensis träning frivilligt, eftersom den är utformad som ett spel och inte som ett obligatoriskt moment. Poäng, topplistor och direkt feedback tilltalar tävlingsinriktade säljteam. Hos en finansieringsaktör inom bilbranschen spelade säljarna hos partneråterförsäljarna om sina moduler flera gånger – nivåer som var otänkbara med tidigare utbildning.
Varje Attensi-kund får en dedikerad Customer Success Manager, oavsett storlek. Din CSM arbetar tillsammans med ditt team från planering till full utrullning och vidare, och hjälper dig att använda resultatdata för att förfina utbildningen i hela nätverket.
Ja – Attensi stöder över 50 språk och har användare i mer än 150 länder. Det betyder att ett och samma utbildningsprogram kan köras på alla marknader där ditt varumärke säljs.
Ja. Utbildningen byggs kring dina varumärken, ditt modellprogram och dina processer, och kan återskapa dina bilhallar, verkstäder eller fabriker som realistiska virtuella miljöer. Medarbetarna tränar i miljöer som ser ut och känns som deras egen arbetsplats.
Återförsäljare får medarbetarna att ta till sig ett nytt CRM eller DMS genom att låta dem öva på verkliga arbetsflöden i en simulerad version av systemet innan de använder det med kunder. I ett nationellt återförsäljarnätverk sa 97% av säljarna att de kände sig tryggare i CRM-systemet efter spelbaserad träning med Attensi.
Det effektivaste sättet att förbereda återförsäljarteam inför en lansering är att ge dem realistisk träning i att svara på de frågor som kunderna faktiskt kommer att ställa. Med Attensi bygger du lanseringsutbildning snabbt med AI, skickar ut den till alla återförsäljare på några minuter och låter medarbetarna öva på produktrådgivning tills de är trygga redan första dagen.
"Vi använde Attensi för att utbilda våra återförsäljare i CRM-systemet. Det var ett engagerande och effektivt sätt att lära sig. 97% av återförsäljarnas säljare sa att de kände sig tryggare i CRM-systemet och skulle rekommendera den spelbaserade träningen till sina kollegor."
“Med Attensi Skills kan vi direkt nå hela återförsäljarnätverket med nya ämnen. Och feedbacken har varit mycket positiv, [Attensis lösningar] är mycket realistiska och motiverande.”
“Jag känner mig verkligen tryggare. Jag känner att jag kan ge mina kunder bättre råd tack vare det här spelet. Jag lärde mig nya sätt att prata med kunderna, trots att jag har sålt Nordeas produkter i många år. Det är ändå bra med en uppfräschning.”
Se det i praktiken
Boka en demo byggd kring din verksamhet
Berätta om ditt team så visar vi exakt hur Attensi presterar för aktörer i bilbranschen – från trygga samtal i bilhallen till en enhetlig kundupplevelse på alla platser.