KI-basiertes Franchise-Training
Einheitliches Training an jedem Standort.
Geben Sie jedem Franchise-Team ein Training, das auf Ihren Markenstandards, Ihrem Serviceverhalten und realen Situationen aufbaut. Verkürzen Sie die Zeit bis zur vollen Kompetenz, schließen Sie Leistungsunterschiede zwischen Standorten und halten Sie Ihre Markenstandards an jedem Standort, in jedem Markt und in jeder Rolle einheitlich.
10%höhere Mitarbeiterbindung
90%+nutzen das Training in ihrer Rolle
95%verstehen die Unternehmenswerte besser
87%der Wissenslücke geschlossen
Führende Unternehmen weltweit vertrauen uns
Warum Attensi
Training, das auf Meisterschaft ausgelegt ist
Attensi basiert auf Verhaltenspsychologie und nutzt KI und Spielmechaniken: Statt generischer Inhalte üben Ihre Mitarbeitenden realistisch und spielbasiert, zugeschnitten auf Ihre Markenstandards. Motivierte Wiederholung sorgt für dauerhafte Leistung an jedem Standort.
Rollenspezifische Szenarien üben
Franchise-Mitarbeitende üben Kundenservice-Situationen, Lebensmittelsicherheitsverfahren und Herausforderungen rund um Markenstandards in einer sicheren Umgebung, in der Fehler zu Verbesserung führen und Wiederholung Kompetenz aufbaut.
Motivierte Wiederholung führt zur Meisterschaft
Spielmechaniken und Verhaltensdesign wecken intrinsische und extrinsische Motivation. So kommen Franchise-Mitarbeitende freiwillig zurück, wiederholen und schließen ihr Training ab.
Echte Kompetenz messen, nicht nur Aktivität
Abschlussquoten zeigen, wer fertig ist. Attensi zeigt, wer bereit ist. Verknüpfen Sie Kompetenz-, Verhaltens- und Leistungsdaten mit Geschäftsergebnissen, mit Insights, die kein anderer Anbieter liefert.
So funktioniert es
Franchise-Training, das überall Leistung bringt
Maßgeschneidertes Training gestalten
Aus Übung wird Instinkt
Dauerhafte Sicherheit aufbauen
Einsatzbereitschaft messen und ROI belegen
Franchise-Training bei Alsea
Einheitlichkeit und Engagement in 200 Cafés
In fast 200 Starbucks-Cafés in Frankreich, Belgien und den Niederlanden wurden aus Rezepthandbüchern gamifizierte Simulationen. Training ist nicht mehr etwas, das Mitarbeitende einmal absolvieren, sondern etwas, zu dem sie zurückkehren, bis es ihnen in Fleisch und Blut übergeht. Alsea hat bis zu 88% der Kompetenzlücke geschlossen, und die Mitarbeitenden wiederholten jedes Modul im Schnitt 4,7 Mal.
Wie sich Attensi von traditionellem Training unterscheidet
Plattformfunktionen
Die komplette Plattform für Franchise-Training
Realistische spielbasierte Simulationen
Realistische Szenarien rund um Ihre Markenstandards: Ihre Mitarbeitenden üben, was ihnen in der Schicht tatsächlich begegnet, statt generischer Inhalte.
Gamification sorgt für Wiederholung
Punkte, Bestenlisten und spielbasierte Szenarien wecken intrinsische und extrinsische Motivation. So kommen Frontline-Teams freiwillig immer wieder zurück.
Eine Plattform für alle Ihre Anforderungen
Rollen Sie einheitliches Training in Ihrem gesamten Franchise-Netzwerk aus, in über 50 Sprachen, damit alle in ihrer Muttersprache lernen.
Leistungsdaten in Echtzeit
KI-gestützte Analysen verknüpfen Kompetenz, Leistungstrends und Abschlüsse über alle Standorte und Rollen hinweg, in Echtzeit.
Mobile-first-Bereitstellung
Verfügbar für iOS und Android. Frontline-Mitarbeitende trainieren auf ihren eigenen Geräten, zwischendurch, ohne an Desktop oder Schulungsraum gebunden zu sein.
Verbindet sich mit Ihrem bestehenden Tech-Stack
Anbindung an Workday, Docebo, Cornerstone und weitere führende LMS- und HRIS-Plattformen per SSO und SCIM.
Ihr gesamter Trainingsbedarf. Abgedeckt.
Entdecken Sie Training, das für Ihre Realität gemacht ist – und Leistung dort steigert, wo es am meisten zählt.
Customer Success
Ihr Erfolg ist unser Erfolg
Vom ersten Tag an haben Sie einen festen Customer Success Manager an Ihrer Seite, der mit einem erfahrenen Team zusammenarbeitet: Designspezialisten, Trainingsberater und Fachleute für Verhaltenswissenschaft, die sich alle für die Wirkung des Trainings auf Ihr Geschäft einsetzen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zum Franchise-Training
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Spielbasiertes Training steigert die Leistung im Franchise, weil es passive Inhalte durch realistische Übung ersetzt: Mitarbeitende simulieren die Kundenservice-Situationen, Lebensmittelsicherheitsverfahren und Markenstandard-Situationen, die ihnen tatsächlich begegnen, immer wieder, bis die Fähigkeiten sitzen. Unternehmen, die Attensi nutzen, haben die Zeit bis zur vollen Kompetenz deutlich verkürzt und messbare Verbesserungen bei der Einhaltung von Markenstandards und bei der Frühfluktuation erzielt.
Ja. Attensi lässt sich per SSO und SCIM mit Workday, Docebo, Cornerstone und anderen führenden Plattformen integrieren. Mitarbeitende werden automatisch angemeldet, sobald sie in Ihrem System angelegt sind. Standardintegrationen sind in der Lizenzgebühr enthalten, individuelle Integrationen werden ebenfalls unterstützt.
Attensi verbessert Trainingsergebnisse in drei Bereichen. Abschluss: Spielmechaniken machen Training lohnend, sodass Mitarbeitende von selbst zurückkommen, ohne dass man ihnen nachlaufen muss. Leistung: Realistische Übung baut Kompetenz vor der ersten Schicht auf. Transparenz: Echtzeit-Dashboards zeigen, wer bereit ist und wo Kompetenzlücken bestehen, nach Standort, Region oder Rolle, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken.
Franchisegeber bieten in der Regel ein initiales Onboarding, Programme zu Markenstandards und Compliance, Produkt- bzw. Speisekartenwissen, Kundenservice-Training und laufende operative Unterstützung. Die wirksamsten Franchise-Trainingsprogramme gehen über reine Wissensvermittlung hinaus: Mit realistischer Übung, Wiederholung und Leistungsmessung stellen sie sicher, dass Standards an jedem Standort konsequent eingehalten werden.
Ja. Attensi unterstützt über 50 Sprachen und hat Nutzer in mehr als 150 Ländern. Inhalte werden zentral verwaltet und gleichzeitig in allen Märkten und an allen Standorten ausgerollt, ohne separate Versionen pro Sprache.
Ein Franchise-LMS erfasst Abschlüsse. Attensi misst Einsatzbereitschaft. Wer sich durch ein Modul klickt, ist nicht automatisch bereit, Ihre Marke zu vertreten. Attensi baut Fähigkeiten durch realistische, spielbasierte Übung und Wiederholung auf, sodass die Einsatzbereitschaft echt ist und nicht nur dokumentiert.
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